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Une nouvelle manière de rendre service aux citoyens

Qu’est-ce qu’une Maison de services au public ?

Une Maison de services au public est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leur démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, etc. Ils sont ainsi accompagnés par des animatrices formées à ces démarches.

Un lieu unique

Ce projet est destiné à renforcer la capacité d'accueil et d'écoute des usagers et maintenir les services de proximité sur le territoire. La Maison de Services au Public est composée d'un accueil des usagers dans le hall, ceux-ci étant ensuite orientés vers les services qui seront répartis au rez-de-chaussée et à l'étage. 

Ainsi, en un lieu unique, les usagers - particuliers ou professionnels - sont accompagnés par des animateurs dans leurs démarches de la vie quotidienne : prestations sociales ou d’accès à l’emploi, transports, prévention santé,… Ces animateurs sont formés par les opérateurs partenaires, pour délivrer des services en leur nom.

La Maison de Services au Public, créée en partenariat avec le Centre Socioculturel du Pays Mauléonais et l'association Voir Plus l'Ouin, a ouvert ses portes le 3 juillet 2017 à La Passerelle.

Cette ouverture est l’aboutissement d’un important travail collectif, effectué en concertation avec la municipalité, le Centre Socioculturel du Pays Mauléonais, l’association Voir Plus l’Ouin, la préfecture des Deux-Sèvres ainsi que les partenaires tels que Pôle Emploi, la Caisse d’Allocations Familiales, la Caisse d’Assurance Retraite et Santé au Travail, la Direction Générale des Finances Publiques, l’Agglo 2 B, la Maison de l’Emploi du Bocage Bressuirais et la Mutualité Sociale Agricole

Infos pratiques :
  • Maison de Services au Public
  • La Passerelle
  • 8 Grand’Rue - 79700 Mauléon
  • 05 49 81 20 75
  • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Horaires d’ouverture de la MSAP de Mauléon
  • Lundi : 9h30 - 12h30
  • Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi : 9h30 - 12h30 / 14h - 17h
  • Vendredi : Espace Régional Orientation de 14h à 17h

Possibilité de RDV en dehors de ces horaires

 

La Passerelle - Future Maison des Services au Public